Móviles: una oportunidad para lograr engagement emocional

El Smartphone es, cada vez con más frecuencia, el dispositivo que ayuda al consumidor para realizar sus compras cotidianas en el supermercado. De hecho, en los mercados donde existe una mayor penetración, como Japón o Corea, está tan integrado en la rutina del avituallamiento del hogar, que una tercera parte de los cupones y vales descuento de productos en supermercados se obtienen por esta vía.

Durante seis meses, Microsoft Advertising ha realizado un estudio en diversos países con desigual implantación del Smartphone -Reino Unido, Estados Unidos, Brasil, Japón y Corea- para determinar cómo las marcas y distribuidores están aprovechando la potencialidad del móvil, cómo éste permite interactuar, qué espera el consumidor y cuáles son los pasos para el futuro inmediato.

El resultado, plasmado en el informe “Mobile in the Consumer Journey”, adelanta que, hasta ahora, las aplicaciones y promociones desarrolladas a través del móvil se dirigen tan solo a la parte racional del consumidor. Según el estudio, el móvil es un dispositivo emocional, y por ello, se está perdiendo una oportunidad única para lograr engagement en ese sentido.

El Smartphone, dispositivo central

Según el estudio de Microsoft Advertising sobre la relación de las personas con las diferentes pantallas, el teléfono móvil se consagra en el rol del “amante”. Mientras, al PC se le considera “el sabio” y a la tableta, “el mago”. Es importante conocer estos roles para que marca y consumidor conecten de forma apropiada.

Todos los encuestados, con independencia de su origen, reconocen que el móvil es el último dispositivo del que se desharían. Por citar un ejemplo cercano, en Reino Unido, un 61% afirma que renunciaría a su tableta, un 34% al ordenador y solo un 6% a su Smartphone.

El móvil reconfigura el modo en que compramos

El estudio de Microsoft Advertising concluye que la integración del móvil está cambiando la forma en que adquirimos los productos del supermercado ya que:

• Ofrece a los consumidores un mayor control sobre lo que compran y cómo lo compran.
• Los consumidores utilizan el móvil, sobre todo, para hacer su compra más eficiente: encontrar precios más bajos, localizar tiendas, o buscar información y opiniones.
• El móvil permite al consumidor comprar de una forma más rápida, más fácil, más barata y más inteligente.

Con independencia del origen geográfico del consumidor, la compra en el supermercado es una actividad mayoritariamente semanal, en la que dos de cada tres consumidores confirma realizar una lista previa antes de acudir a la tienda. Entre el 70 y 80% de los encuestados sigue apostando por la tradicional lista en papel, pero un 30% utiliza ya el móvil para elaborar la lista de compra. Es una tendencia al alza: en países como Japón, es ya la práctica habitual para una de cada dos personas.

El caso de Japón y, sobre todo, el de Corea es emblemático: son países donde el móvil está tan integrado en la compra diaria que los consumidores obtienen  entre un 20 y 36% de los cupones y vales descuentos de los productos a través del móvil.

En otros mercados, la fuente principal de estos cupones sigue siendo el periódico (73% en EE.UU), el correo convencional (54% en Reino Unido) o la propia tienda (56% en Brasil).

Las claves del engagement: de la “cabeza” al “corazón”

En la actualidad las marcas tratan de mejorar el engagement dirigiéndose a la parte racional del consumidor, a través de cupones o aplicaciones para comparar precios. Sin embargo, según el estudio de Microsoft Advertising, la relación que tiene el consumidor con su Smartphone supone una oportunidad única para dirigirse al lado emocional.

En su enfoque racional, anunciantes y distribuidores se dirigen, sobre todo, a las experiencias de precio. El enfoque emocional permitiría aportar un valor añadido y proporcionar experiencias de compra más ricas a través de una mayor conexión.

La meta, concluye el estudio de Microsoft Advertising, es que exista una cohesión entre el Head Shopping (lo que podríamos relacionar con la razón, la educación, la satisfacción o el enfoque), y el Heart Shopping (más unido al placer, la emoción y el sentimiento).

Mientras el primero proporciona promociones, ofertas e información, el segundo muestra las novedades de producto y sus beneficios únicos, ofrece soporte mediante opiniones expertas que ayudan al consumidor en su elección, y pone a su disposición canales que le permiten interactuar.

En esta línea trabaja Microsoft Advertising, ya que, como recuerda Carlos de Torres, Director de la División de Advertising & Online en España, “Encontrar las vías de aumentar el engagement es una obligación en este contexto, en el que la publicidad móvil va a mantener un crecimiento inmenso en los próximos años. Estudios, como el último de MMA, hablan de que en España el marketing en mobile creció en 2011 más de un 67%, y en Microsoft Advertising trabajamos ya para ofrecer las soluciones innovadoras que conecten a las marcas con los consumidores a través de un dispositivo más privado, que ofrece grandes oportunidades pero que exige formatos y un lenguaje distinto, que incida en aspectos más emocionales”

Via: http://www.puromarketing.com/ 

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Móviles y Geolocalización: Estoy aquí y ahora, ¿qué me ofreces?

El 62% de los usuarios incluye la geolocalización a la hora de publicar sus actualizaciones en redes sociales. Estos datos han sido extraídos de la segunda oleada del año del Mobile Audience Insights Report, realizada por JiWire entre una muestra de alrededor de 1.400 consumidores en Estados Unidos. El estudio incluye las acciones llevadas a cabo en Facebook, Instagram, Twitter y Google+.

El estudio desvela que la mitad de los usuarios etiqueta su ubicación. El motivo principal es para que su familia y amigos sepan dónde están comiendo o tomándose un café, a qué tienda han ido a comprar, o dónde se encuentran en ese momento; en el caso de los viajes o escapadas de ocio.

Es un paso adelante en la era de la sociabilización y de compartir contenidos. Para las empresas, se trata de la oportunidad ideal de que los retailers puedan aumentar su presencia de marca, y conseguir que sus clientes amplíen la notoriedad de su empresa en su entorno. Tanto restaurantes, como tiendas de ropa o cualquier pequeño comercio puede poner en marcha una campaña de promociones a pie de calle y conseguir aumentar sus ventas, incentivando a los usuarios a participar y beneficiarse de ventajas exclusivas gracias a la geolocalización. Los clientes están ahí, buscan activamente promociones, no les dejes escapar.

Nos encontramos asimismo ante una estrategia especialmente indicada para conseguir fans en Facebook; el 91% de los encuestados reconoce ser miembro activo de esta red social, de los cuales el 88% etiqueta mensualmente sus ubicaciones preferidas. Los usuarios han creado el hábito, únicamente resta por tu parte generar contenido específico para ellos, darles motivos para que interactúen contigo. Puedes lanzar una campaña centrada en tu radio de acción, donde los clientes tengan que participar compartiendo su experiencia con el producto, su entorno o la empresa.

No podemos tampoco olvidarnos de Foursquare; la red de las cuatro esquinas está presente para el 51% de la población entrevistada, donde el 60% de sus usuarios utiliza su app mobile para geotargetizar sus experiencias. Da de alta tu ficha de empresa y optimiza tu negocio para esta red social.

Google y su red social Google+ tampoco han dejado pasar por alto todo el potencial de la geolocalización ofreciendo a sus usuarios la posibilidad de acceder a todo tipo de servicios u ofertas locales y cercanas en relación a la ubicación y localización definida por el propio usuario.

Starbucks, un empresa pionera

La cadena de establecimientos de Starbucks, es todo un ejemplo de como la geolocalización y las tecnologías móviles pueden aprovecharse de forma inteligente y beneficiosa para llegar al consumidor. Sus aplicaciones móviles, permiten a los usuarios de los teléfonos inteligentes obtener información sobre las ubicaciones de sus establecimientos. Si se dispone de conexión a Internet la aplicación detecta en que ciudad se encuentra el usuario y muestra un listado de los Starbucks cercanos a él, junto a todo la información relacionada.

La geolocalización es el siguiente paso hacia la optimización de la conversión. El usuario tiene en sus manos, gracias a los dispositivos móviles, la capacidad de decir: estoy aquí y ahora, ¿qué me ofreces? Si diseñas una campaña pensando en él y sabes captar su atención, podrás llevarlo a la acción y, con ello, habrás abierto camino a ganarte su confianza y quién sabe si también la de los suyos. ¿Te apuntas a la geotargetización?

Via: PuroMarketing


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Códigos QR y web móvil aplicados al turismo: Almería

Aprovechando unos días de vacaciones en Almería donde han logrado hacer de la agricultura un negocio y no un medio de vida basado en subvenciones y donde hace menos calor del que pasamos en Madrid, sobre todo estos días, traigo un buen ejemplo de uso de códigos QR para enlazar el mundo real con el mundo online.

El Ayuntamiento de Almería ha renovado su Web de Turismo de Almería y lo ha adaptado al móvil; una muy buena iniciativa porque cada vez son más los accesos que se realizan a través del canal móvil y cuando una persona está de vacaciones y haciendo turismo es cuando utiliza más internet a través de su móvil.
Por otro lado, el Ayuntamiento también ha colocado códigos QR en determinados puntos de interés de la ciudad para acceder directamente a una página web específica, por supuesto adaptada para móvil y que se ve perfectamente y que incluye, además, una audioguía para oírla en el propio terminal así como su localización.



En la pasada edición de Fitur se hizo la presentación de estas novedades y los turistas las hemos podido disfrutar este verano.
Haciendo un breve análisis del portal y del acceso con códigos QR se obtienen las siguientes conclusiones positivas:

• El código QR que se ha instalado es de un tamaño adecuado para que lo puedan leer los teléfonos.
• La página a la que dirige está perfectamente adaptada al móvil y la información que se encuentra es exactamente la que espera ver el usuario.
• La página incluye contenido multimedia (imágenes y audio), además de texto

No obstante, también hay cosas que mejorar, fundamentalmente en lo que se refiere al portal móvil en su conjunto, pero seguro que se irán incorporando en futuras versiones:

• La página no está bien enlazada con el resto del portal. Si le das al botón de ir para atrás utiliza la función equivalente del navegador, yendo de este modo a la página que se ha visitado antes en lugar de al menú principal.
• El portal móvil tiene bastante información pero no está bien relacionada. Por ejemplo, existe un apartado de puntos de interés, pero desde ellos no hay un enlace a la página de la audioguía ni a su localización en el mapa.
• Los directorios de hoteles o restaurantes son bastante completos: permiten ordenar por distancia desde el lugar en el que te encuentras y te permite llamar directamente, enviarles un correo electrónico, visitar su Web o localizarlos en el mapa. Pero sin embargo cada lugar no dispone de una página independiente y en algunos casos no se ve toda la información.

La utilidad de los códigos QR es indudable y son un modo muy sencillo de pasar del mundo real y en este ejemplo del sector turístico lo han hecho razonablemente bien. A la hora de plantear una acción de marketing móvil con esta tecnología conviene pararse a pensar qué objetivos se buscan y cuál es la mejor manera de conseguirlo

Fuente: www.marketing-movil-sms.com

Código QR en el empedrado de Lisboa

Aunque a veces podamos tener la impresión de que en lo relacionado con la aplicación de los códigos QR al sector turístico ya queda poco espacio para la innovación, todavía es posible sorprender al turista con nuevos diseños y aplicaciones de estos códigos.

Es el caso de este original mosaico de adoquines que puede encontrarse en el suelo de la Rua Garret del popular barrio de Chiado, en Lisboa (Portugal). Mide alrededor de un metro cuadrado y gracias a él, los visitantes sólo tienen que apuntar al suelo con su smartphone y obtendrán en su dispositivo información turística de la zona en inglés y portugués.

 

Código QR en el empedrado del Chiado, Lisboa, con información turística para el visitante.

Esta es una estupenda forma de combinar arte, nuevas tecnologías e información turística de una manera divertida y original. El diseño de este código QR mantiene el estilo de los típicos mosaicos de inspiración romana introducidos en el pavimento de la capital portuguesa en el sigo XVIII, durante la reconstrucción de la ciudad tras el terremoto de 1755. Los diseños normalmente reflejan la vida marítima de la ciudad, aunque también se presentan formas tipográficas y logotipos. Ahora, con la introducción de este nuevo elemento en forma de código QR, los suelos de la ciudad se adaptan a la realidad de las nuevas tecnologías y constituyen, por sí mismos, un elemento de información turística al servicio de los visitantes.

Como único defecto, los primeros en utilizar este artístico código QR han afirmado que, en momentos de escasa luminosidad, el dispositivo de lectura puede tener problemas para identificar el código y devolver la información. En cualquier caso, aunque sólo sirva como fuente de información diurna, la idea no deja de ser original y atractiva. 

Fuente: Hosteltur

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Fin definitivo de la aventura de Flash en Android.

Desde hace meses se viene comentando el fin de Flash en dispositivos Android. Desde el último Google I/O se esperaba esta noticia que hoy, día 15 de agosto de 2012, se convertirá en un hecho consumado. Esto es debido a que a partir de este momento ya no existirá la posibilidad de descargarse Flash desde Google Play, una decisión tomada por Adobe que abandona así el ámbito de Flash para móviles.

Pero previamente Google es quien había dado marcha atrás vetando esta tecnología en sus sistemas Android a partir de la versión 4.1 (Jelly Bean). El pasado soporte Flash era uno de los puntos fuertes de Android en comparación con los dispositivos de Apple, pero el gigante de Internet se ha visto forzado por las circunstancias. Flash para móviles nunca llegó a cuajar y siempre se le achacaron diferentes problemas, de rendimiento, calentamiento y sobreutilización de recursos como procesador o batería.

Los terminales que cuenten con Flash actualmente seguirán teniendo soporte y continuarán recibiendo actualizaciones de seguridad. Esto significa que en estos momentos todavía la mayoría de los terminales Android serán compatibles con la tecnología de Adobe, por disponer de versiones no actualizadas del sistema operativo, aunque la tendencia es lógicamente una constante pérdida de usuarios.
Flash seguirá existiendo, pero esta noticia no deja de ser una novedad bien acogida por los colectivos que apoyan los estándares abiertos como HTML5 y Javascript, que actualmente son capaces de soportar algunas de las muchas posibilidades que hacían de Flash un producto esencial para ciertos desarrollos. Es de sobra conocido que aun queda mucho camino por andar para que HTML5 se convierta en una herramienta tan poderosa, pero gestos como éste nos indican que cada vez se debe trabajar más y mejor con las tecnologías basadas en estándares. Asimismo, el abandono de Flash para móviles hace entender que poco a poco será menos usado también en ordenadores de escritorio, pues los desarrolladores son conscientes de que esta tecnología no es la más adecuada para construir sitios compatibles con la siempre creciente comunidad de usuarios de dispositivos en movilidad.

Sin embargo, también hay que señalar que la tecnología Flash seguirá teniendo su cuota de mercado, puesto que forma parte de diversos productos de Adobe y en concreto de Adobe AIR, un entorno de ejecución de aplicaciones de alto rendimiento que pueden ser desarrolladas en diversas tecnologías como HTML, Javascript, ActionScript, Flex, Flash y que son compatibles en una amplia gama de sistemas. Por tanto, a través de AIR continúa siendo posible desarrollar aplicaciones y juegos basados en Flash, que funcionan de manera nativa en sistemas como iOS y Android. Por supuesto Windows y Mac OS X son compatibles también con AIR.

Flash continua siendo mayoritariamente usado en la distribución de vídeo a través de Internet, y debido a la guerra de codecs multimedia, parece que por un tiempo continuará siendo una buena alternativa al tag nativo del HTML5. Pero la tendencia en la pérdida de usuarios puede en cualquier momento precipitarse por el cada vez mayor apoyo a los estándares abiertos. Por ello el futuro de Flash sigue siendo incierto, o al menos su existencia tal como se conoce hoy en día. Además, ya hemos visto desaparecer demasiadas tecnologías a lo largo de los pocos años de Internet y el propio AIR puede llegar a un momento de estancamiento en base a los mismos motivos que han debilitado a Flash. De hecho, la desaparición de AIR para Linux es un gesto que también se puede entender como una especialización y el fijar el foco de la tecnología para determinados usos concretos, como puede ser el desarrollo para móviles.

Sin duda, esta novela todavía tiene muchas páginas que completar para llegar a su fin. Os mantendremos informados.

Fuente: DesarrolloWeb.

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Los smartphones conquistan las playas españolas

Navegar por Internet (53%), conectarse al correo (43%) y a las redes sociales (32%) son las principales acciones a las que los usuarios de Smartphone no renuncian en sus vacaciones

Pocos se plantean en la actualidad viajar sin móvil y, de hecho, lo llevan consigo incluso a la playa. Así se desprende del estudio sobre hábitos de uso de Smartphone y de M-Commerce en vacaciones realizado por Privalia, el club privado líder en ventas flash perteneciente al Grupo de moda online de referencia. Según este estudio el 97,5% de los usuarios mantiene activo el móvil en vacaciones, un porcentaje que resulta superior en aquellos que disfrutan de las vacaciones en destinos costeros, ya que el 99% afirma que se mantienen conectados al móvil desde la playa.

Sin lugar a dudas el Smarthphone, junto con otros dispositivos electrónicos, se ha convertido en una excelente plataforma de entretenimiento. En este sentido, aunque el libro sigue siendo el pasatiempo favorito del 40% de los encuestados, un 38% reconoce que opta por entretenerse con dispositivos electrónicos durante sus vacaciones. La encuesta evidencia, especialmente, el auge de los Smartphones.

Estos dispositivos móviles facilitan que los veraneantes puedan informarse desde cualquier rincón y, en este sentido, los resultados del estudio apuntan que el 53% de los veraneantes en destinos costeros navegan por Internet a través del móvil, que el 43% consultan su correo y que el 32% se conecta a redes sociales como Twitter o Facebook.

Auge del M-Commerce

La encuesta realizada por Privalia pone de manifiesto también el paulatino crecimiento del M-Commerce, puesto que el 17% de los encuestados afirman que realizan compras online desde sus destinos playeros gracias a sus Smartphones. En relación a las compras de moda en verano, el 30% de los encuestados afirman que las realizarán a través de Internet.

La descarga y uso de aplicaciones también es una de las actividades más recurrentes en los usuarios de telefonía móvil. En el caso de aquellos que disfrutan de sus vacaciones en la playa, el 18% de los encuestados afirma descargar y utilizar aplicaciones.

Fuente: PuroMarketing.

Podéis visitarnos en www.conceptic.es o bien solicitar información sin compromiso en la cuenta de correo info@conceptic.es

Un saludo el equipo de Conceptic.

¿Por qué desarrollar una campaña de marketing móvil?

El 84% de los pequeños negocios que se han decidido a tener presencia móvil afirman que han visto incrementados sus beneficios considerablemente.

De igual manera que el mundo dospuntocero ha irrumpido con fuerza y ha modificado muchos de los hábitos de usuarios y empresas, el afán por lo social ha provocado que estemos continuamente conectados a nuestros perfiles sociales para poder recibir en cualquier momento y lugar mensajes y podamos hacer uso de las diferentes plataformas, lo que ha sido posible gracias al creciente uso del smartphone y los tablets.

Los dispositivos móviles nos permiten llevarnos las redes sociales a cualquier parte y estar continuamente conectados, poder compartir y consumir información en cualquier lugar y en cualquier momento.

En un momento en que los usuarios utilizamos los tablets y los smartphones no sólo para trabajar, sino, para consumir diferentes contenidos y para realizar compras online, las marcas se ven obligadas a llegar a esta gran masa de potenciales clientes creando y desarrollando estrategias de marketing movil para lograr conectar con este público y satisfacer sus necesidades, también, en estos dispositivos.

Según los datos de Pewinternet y eDigital Research, en países como Estados Unidos, el 46% de los usuarios adultos son dueños de un smartphone, y el 64% de ellos lo utilizan regularmente para realizar compras online. Mientras estos consumidores buscan y compran , los negocios que no tienen una presencia en este sector avalada por una buena estrategia de marketing para dispositivos móviles, están perdiendo muchísimas oportunidades para llegar a un público que es muy activo y predispuesto a comprar desde sus terminales por la comodidad que supone no necesitar un ordenador.

Por otro lado, el 47% de los dueños de un smartphone lo utilizan para buscar negocios locales que visitar, motivo por el cual los negocios deben tener presencia en dispositivos móviles en plataformas como Foursquare o Google Local.

Según Web Group, la mayoría de los pequeños negocios utilizan el marketing móvil para conseguir una mayor exposición, aunque también muestra que la mayoría de esos negocios no están preparados para satisfacer a estos usuarios, ya que del 60% de negocios que tienen una página web, sólo el 26% es compatible con el formato de estos dispositivos móviles, y, sólo el 14% tienen una web específicamente realizada para formatos móviles. No obstante, cada vez son más las empresas que están comprendiendo la importancia del marketing móvil y están adaptando sus webs, aduciendo como los principales motivos para ello el hecho de creer que el móvil ayuda a ofrecer un mejor servicio de atención al cliente al poder llevarlo encima continuamente, la posibilidad de atraer a más clientes locales y consiguiendo una significativa ventaja competitiva frente a aquellos negocios que aún no han dado el salto.

El 84% de los pequeños negocios que se han decidido a tener presencia móvil afirman que han visto incrementados sus beneficios considerablemente, según una encuesta realizada por Web.com, y un 69% de ellos consideran que la estrategia de marketing móvil es la llave de su crecimiento durante los próximos cinco años, por lo que planean aumentar la inversión el año próximo.

Para conseguir engagement es importante optimizar nuestra página web para el dispositivo móvil, ya que permite una navegación más cómoda y fácil, creando una oferta exclusiva para los usuarios móviles y dándonos a conocer mediante plataformas, por ejemplo, de geolocalizacion, y utilizar los códigos QR para que nuestros usuarios puedan acceder a promociones y ofertas especiales.

El consumo de contenidos móviles va en aumento, y la mayoría de los usuarios móviles de los países desarrollados están usando cada vez más todas las posibilidades de un smartphone. Los propietarios de pequeñas empresas deben adoptar el canal móvil en sus negocios para permanecer en la mente de los consumidores vía smartphone.

Fuente:

www.conceptic.es
info@conceptic.es

ALO Drinks: Aloe Vera + frutas + QR + Música

Aportar valor añadido a nuestro producto es treméndamente sencillo, y sobre todo dirigirnos diréctamente al consumidor final convierte a los dispositivos móviles como referentes en este tipo de experiencias. Os dejamos una experiencia de una empresa californiana muy interesante.  


"ALO Drinks es una de San Francisco, California, que se ha especializado en bebidas elaboradas con nectar de Aloe Vera más una combinación de frutas tropicales ricas en antioxidantes y aminoácidos, reconocidas toda sporsus beneficios para la salud. 

Una completa gama de 8 sabores, y una línea de bebidas con agua de coco, ALO drinks decidió incluír un código QR con el cual los consumidores pueden descargarse a us smartphone una canción que pueden compartir con sus amigos vía Facebook. Nuevos ingredientes y nuevas tecnologías, todo muy 'cool', como no podría ser de otra forma vineindo de una empresa californiana."

Fuente: http://www.clubdarwin.net

Es una experienca muy  interesante y sencilla de implementar. Si tu producto tiene una etiqueta y quieres trasladar al consumidor información de calidad no lo dudes. Usa Marketing Móvil a través de códigos QR. Conceptic puede ayudarte de forma rápida, sencilla y sobre todo muy económica. No dejes pasar la oportunidad de ser directo e innovador. info@conceptic.es





Un saludo Amigos!

Budweiser añade códigos QR a sus latas: Revela su historia y su origen

Que facil es mostrar aquello que nos hace diferentes, hacer llegar de forma directa al consumidor final el proceso de elaboración, producción y las ventajas que puede aportar nuestro producto. No hace falta ser una multinacional para poder atender este tipo de campañas y mucho menos hace falta realizar un desembolso importante. Conceptic promueve este tipo de experiencias entre nuestros amigos productores para que puedan trasladar su experiencia y tradición.

Aqui os dejamos un estracto de la campaña que ha iniciado Budweiser en sus latas.

"Esto es posible leyendo con un teléfono móvil los códigos QR de los embalaje de Budweiser.

A través del texto "Born On Date" que aparece en las botellas y latas de Budweiser los consumidores pueden consultar en qué planta de producción se fabricó su cerveza.

Gracias al contenido de la campaña "Track Your Bud" los consumidores tienen la oportunidad de conocer la fuente de los ingredientes utilizados para la fabricación de su cerveza, la fecha en la que empezó el proceso de producción de ésta y los resultados de las pruebas hechas al producto durante las distintas fases para garantizar que éste cumpliera con los altos estándares de calidad de Budweiser.

Dado el cuidado que pone Budweiser en la selección de los ingredientes que utiliza, uno de los énfasis de la campaña "Track Your Bud" está en dar a conocer las materias primas usadas en la fabricación de sus productos así como el origen de éstas.

Dar a conocer la historia de una tradición

Rob McCarthy de Budweiser destacó que la compañía quiere contarles a los consumidores la historia que hay detrás de sus cervezas, en cuyo proceso de producción hay una fuerte tradición de trabajo artesanal.

Gracias a esta campaña los consumidores de Budweiser pueden conocer desde el origen de las materias primas con las que se fabricó su cerveza hasta la planta donde ésta se produjo.

A través de la plataforma "Track Your Bud" los consumidores también podrán conocer las distintas plantas de producción de Budweiser en Estados Unidos.

Jane Killebrew-Galeski de Anheuser-Busch destacó que para los consumidores puede resultar muy estimulante conocerlo todo sobre la cerveza que están bebiendo, desde su origen hasta su paso por las distintas fases de producción.

McCarthy comentó que gracias a "Track Your Bud" los consumidores pueden conocer de manera transparente la manera como se fabrican los productos de Budweiser"

Si os parece interesante y queréis mostraros innovadores tan solo tenéis que poneros en contacto con el Equipo de Conceptic. Estaremos encantados de atenderos info@conceptic.es.

Saludos Amigos!

Tu éxito en el entorno móvil determinará el futuro de tu negocio

"Tu éxito en el entorno móvil determinará el futuro de tu negocio" afirma Google en The Mobile Playbook. Y tienen mucha razón puesto que en estos momentos podemos hablar de clientes o usuarios hperconectados, el ordenador pasa a ser un elemento más, siendo el smartphone un medio en creciente evolución que nos permite estar conectados en tiempo real independiéntemente de donde nos encontremos.



La pregunta pasa entonces por conocer efectivamente dónde está el usuario hoy en día, pero no hay más que acudir a las cifras para saberlo; según el último Informe Económico y Sectorial, publicado por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), en España el uso de internet desde el móvil se ha duplicado en un año.

Algo que pone en evidencia cómo durante el año pasado las conexiones a la Red a través de teléfonos inteligentes se dispararon en nuestro país nada menos que un 92%, hasta alcanzar los 15,9 millones de líneas.

Si a esto añadimos que los últimos datos del Barómetro del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) reflejan que el 36,5 % de los españoles se conecta ya a Internet a través de un teléfono móvil y que un 56% de ellos declara haber realizado alguna compra por Internet, a estas alturas, el uso del móvil pasa por ser mucho más que una tendencia.

Está claro que hace ya mucho tiempo que los móviles dejaron de servir exclusivamente para llamar por teléfono y de hecho el año pasado ya el 63,5% de los españoles adquirió billetes de transporte a través de sus móviles; un 50,6% realizó reservas de alojamientos y un 46,5% compró entradas para espectáculos. Nuevos formatos, nuevos hábitos y nuevos desafíos, que determinan un cambio de escenario al que las empresas deben adaptarse para obtener beneficios.

Tanto es así, que según el IV Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil dirigido por la Asociación de Marketing Móvil en España (MMA Spain) en el que han participado un total de 48 empresas y 21 anunciantes, la inversión en marketing móvil en España ascendió a 63,6 millones de euros en 2011, un 67,4% más que el año anterior.

Hay que tener en cuenta que España ocupa la primera posición europea en penetración de smartphones, con el 55,2% del parque móvil, según la compañía de investigación de marketing en Internet comScore. La media europea es del 47,6% y nuestro país encabeza la lista por delante de Reino Unido (55%), seguido de Francia (44,7%). Estamos en primera línea para seguir de cerca los comportamientos de los usuarios, descubrir qué quieren y conseguir afrontar a través del marketing de afiliación desafíos al alcance de este nuevo escenario interconectado.El presente, por tanto, está muy vinculado a la movilidad de la tecnología actual y al igual que en otras disciplinas del marketing nos permite ampliar la cobertura y el acceso a un mayor número de consumidores potenciales.

Asistimos a una realidad en la que los smartphones se han convertido en un medio de comunicación tan importante como la radio o la televisión. Y como en cualquier otro medio, la publicidad tiene un papel determinante. El usuario de hoy en día se ha convertido por tanto en el target ideal para distintas acciones de mobile marketing. Una tipología de marketing que se centra sobre todo en contenidos y aplicaciones en primer lugar, seguidos de cuponing y display y que dará mucho que hablar de ahora en adelante.

Conceptic ofrece a sus clientes asesoramiento para poder mostrar contenidos adaptados al terminal, aportando a las empresas soluciones de Marketing Móvil innovadoras. El Fututo ya está aquí y se llama Smartphone.

Fuente: MarketingNews

Pronto habrá más móviles que personas en el mundo

Ya hay 6.000 millones de móviles en el mundo. Tres de cada cuatro personas en el mundo tienen un teléfono móvil, al menos.

Esto supone, según un informe del Banco Mundial, que la cifra de móviles pronto superará el número de habitantes del planeta.

Hace sólo 12 años había 1.000 millones de móviles en el mundo, y en ese periodo de tiempo la cifra se ha multiplicado por seis.

En los países en vías de desarrollo en los últimos dos años el número de móviles se ha incrementado hasta en un 1.500%. Hace dos años, sólo el 4% de la población tenía un teléfono móvil, mientras que ahora el porcentaje se sitúa en el 72%. En muchos de esos países lo normal es tener más de una tarjeta SIM por usuario.

Aunque todavía se utiliza el móvil principalmente para hablar, cada vez se usa más para enviar mensajes. Los SMS suponen ya el 80% de los beneficios para las operadoras de telefonía, y eso a pesar de WhatsApp y otros servicios de mensajería gratuitos.

Fuente: Trecebits 

Enganchados a Internet: el 85% de los europeos necesita wifi en vacaciones

No podemos desconectar de Internet ni siquiera cuando nos vamos de vacaciones.
Conectarse aunque sólo sea un momento a las redes sociales para actualizar el estado o enviar una foto, o bajarse el correo, son dos prácticas a las que la mayor parte de los internautas no quiere renunciar ni siquiera cuando está en su destino vacacional.

Un estudio realizado por Brocade señala en este sentido que el 85% de los europeos demanda conectividad Wi-Fi en sus destinos de vacaciones. De hecho, para el 37% tener una buena cobertura de datos móviles es un factor determinante a la hora de elegir destino. Además, el 86% espera tener Wi-Fi cuando se hospeda en un hotel.

La mitad de los encuestados, además, asegura que al tener dispositivos móviles en vacaciones -el 95% los incluye en la maleta-, termina trabajando de alguna u otra forma durante vacaciones. Ya sea enviando un email o conectándose a una videoconferencia. El caso es que cuesta desconectar en vacaciones.
La herramienta que evita la desconexión total es el smartphone. El 91% de los europeos se lleva su teléfono inteligente de vacaciones, mientras que el 49% carga con el portátil en la maleta.

De momento, sólo el 42% se lleva de vacaciones la tableta.

Fuente: www.trecebits.com

Los smartphone comienzan a ganar terreno en el sector turismo y los viajes

Es ya incuestionable la importancia y el impacto de  la tecnología, internet y los social media en los negocios. El mundo de las redes sociales ha revolucionado muchos aspectos de la vida diaria de los consumidores y también de las empresas, especialmente en aquellas relacionados con el turismo y los viajes.

Junto a la evolución de las tecnologías, los hábitos de los consumidores también han cambiado. Los nuevos dispositivos móviles y smartphones y su cada vez mayor uso por parte de los estos consumidores, han abierto un nuevo mundo de posibilidades para muchas empresas y negocios.

Según un reciente estudio llevado a cabo por el comparador de precios de hoteles trivago.es en varios países, el 71% de los españoles que necesitan buscar un hotel en último minuto lo hacen a través de un ordenador, frente al 9% que prefiere usar el smartphone.

El resto, un 20% prefiere aún sistemas tradicionales, como a través del teléfono directamente con el hotel, un 11%, o la reserva a través agencias de viajes tradicionales, un 9%.

Los datos de los encuestados españoles contrastan con los de Estados Unidos, donde la preferencia por los smartphone llega hasta el 22%. También en varios países de Europa se percibe esta tendencia mayor que en España, como Alemania, con un 16% , Reino Unido, Francia y Noruega, un 13%, o Italia, un 10%. Los encuestados griegos, sin embargo declaran, sólo el 4% se decantaría por aplicaciones smartphones, así como los turcos, un 3%.

La preferencia por sistemas online es ya más que palpable en todos en todos los países estudiados. Tanto en Reino Unido, como en Noruega, el 92% usaría sistemas online, frente al 80% de los españoles y el 69% de los griegos.

Otros estudios publicado por la cadena hotelera del Reino Unido "Four Pillars Hotels", ponen de manifiesto el impacto de las nuevas tecnologías, móviles y redes sociales en esta industria.

Por ejemplo el hecho de que en las ciudades importantes el volumen de búsqueda en Google de la palabra "“hoteles" haya caído en un 70% en los últimos seis años debido a que los consumidores utilizan páginas web más especializadas como pueden ser Kayak, Trivago, TripAdvisor o Expedia.

En cuanto a la telefonía móvil, el estudio de Four Pillars Hotels ofrece unos datos aun más impactantes al poner en relieve cómo el 85% de los "viajeros ociosos" utilizan sus smartphones con este objetivo, mientras que el 30% utiliza aplicaciones móviles para encontrar ofertas y descuentos en hoteles y el 29% los utiliza para encontrar ofertas en vuelos.

Estos datos evidencian una vez más que los smartphones y dispositivos móviles han comenzado a ganar terreno en el sector turismo y los viajes y se han convertido en herramientas imprescindibles para muchos viajeros.

Fuente:  http://www.puromarketing.com

Si tu producto es de calidad Muestralo!

Hola a todos,
ultimamente estamos trasladando la importancia de mostrar contenidos de calidad a los clientes que, o bien estan consumiendo un producto de calidad o estan en proceso de compra.

En el caso del sector agroalimentario es fundamental mostrar aquello que no es transparente al cliente, es decir, la calidad de un producto reside en multiples factores: tradición, materia prima, proceso de elaboración, ventajas que puede aportar a la salud, etc ...

La coca-cola está muy bien pero no deja de ser el resultado de un proceso industrial que nada tiene que ver con la tradición de una región o comarca, con el esfuerzo y dedicación de generaciones de productores que con la experiencia han conseguido productos de enorme calidad que deben ser conocidas por los consumidores de primera mano.

Vinos, Quesos, Aceites, Miel, Alimentos de la Tierra como ajos, azafranes, mazapanes, champiñones, berenjenas, etc... Y que decir de las Producciones Ecológicas o Elaboraciones Artesanales. No todo es igual y no todo debe medirse por el precio de venta. Si un producto es de calidad el cliente debe participar de él, sentir que hace tan especial y particular el producto que tiene frente a sí.

¿Como podemos trasladar tanta información?. Disponer de página web desde luego es un paso fundamental, estar presentes en las redes sociales mas importantes sin duda. Pero acaso ¿esperamos que un cliente memorice o se acuerde que cuando llegue a su casa tiene que acceder a internet justo donde a nosotros nos interesa?.

El móvil es la solución y la etiqueta de nuestro producto es el camino. Incluir un sencillo codigo QR que muestre de forma adecuada y adaptada toda la información que nos hace diferentes es simple y sobre todo económico.

Charlar con un productor es una experiencia notable, enamora y te enamora de su producto al instante. Pero ¿esa pasión que nos hace esforzarnos cada vez mas dia a dia realmente llega al consumidor final?

Contacta con nosotros y te mostraremos el camino, estamos a tu disposición en www.conceptic.es o en el correo electrónico info@conceptic.es

Un saludo
El equipo de Conceptic.

Resolviendo algunas dudas ...

Hola a todos, llevamos tiempo sin atender nuestro querido blog. Hemos estado intercambiando impresiones con gran cantidad de empresas sobre el uso de tecnologías móviles en sus negocios (a pesar de la crisis..). 

Por regla general las empresas se sienten muy receptivas y entienden las enormes ventajas que puede aportar el uso de tecnologías móviles en sus áreas de negocio. Cierto es, que no todo el mundo conoce el potencial que tiene adoptar estrategias adecuadas enfocadas a dispositivos móviles. 

Os acercamos algunas de las dudas mas habituales que nos han trasladado durante nuestras charlas o visitas a empresas:  

• "Pero si yo no tengo smartphone!!": No disponer de un smartphone no significa nada en especial, lo importante es reconocer que nuestros clientes sí disponen de uno y lo usan de forma habitual.
  
•  "Mi web se ve perfectamente desde un movil": Casi la mas habitual entre muchas empresas. Cada uno se conoce su sitio web al "dedillo", es decir sabe donde y como pulsar cada sección. Una web tradicional no se adapta al dispositivo y el usuario al que accede a ella no conoce en ningún caso el mapa de navegación de la misma. Por lo que en gran cantidad de ocasiones (sino el 100%) navegar con un dispositivo móvil se convierte en casi una odisea. Si tenemos tiempo podemos dedicarlo (¿pero quien lo hace?) en la mayoria de los casos optamos por cerrar y olvidarnos. En este caso el objetivo que persigue el empresario es inutil puesto que no ofrece una imagen adaptada al entorno que está utilizando el cliente y como consecuencia muy probablemente lo pierda.
  
• "Entonces, tengo que trasladar todos los contenidos de mi web a un formato móvil": Hay que entender que el uso que hacemos de nuestros móviles en nada se parece al que estamos acostumbrados a realizar desde un PC Tradicional. Los contenidos deben estar adaptados al entorno, un móvil necesita agilidad, fluidez, facilidad en su navegación y sobre todo ser directos en nuestro mensaje. La web tradicional ya ampliará y mostrará los contenidos mucho mas extendidos, el entorno móvil necesita ser directo y conciso.
  
  
• "En España aún no estamos preparados para este tipo de tecnologías": Probablemente la respuesta que personalmente "mas rabia" nos da. España es puntera en el uso de tecnologías móviles y solo hace falta echar un vistazo a nuestro alrededor para darnos cuenta. Personalmente llevo mas de 15 años desarrollando aplicaciones y he de reconocer que por primera vez es el usuario o cliente el que lleva la delantera a las empresas. Somos nosotros quienes debemos atender la creciente demanda y no como sucedía en épocas anteriores los que creamos necesidades que posteriormente serán consumidas. En mi modesta opinión, el sector empresarial aun siendo pequeña o micro empresa, incluso cualquier administración, puede por primera vez ofrecer una imagen vanguardista y así diferenciarse de la competencia con muy poco esfuerzo y escasa inversión económica. La tecnología esta en manos del cliente, aprovechemos el momento!!! (creo que voy a extender este punto en otro post mas adelante..)
  
• El futuro esta en el NFC, esperaremos al año que viene: Muy probablemente el futuro resida en las tecnologías destinadas a las comunicaciones de corto alcance. Pero para que su uso sea masivo debe extenderse entre los terminales móviles de nuestros clientes. Es decir, las compañías deben apostar por este tipo de tecnologías y los clientes tienen que adquirir éstos terminales. Nuestra respuesta es clara ¿y mientras tanto que? ¿esperamos? Cuando de tecnología se refiere esperar es perder el tren, ser pionero es posicionarse. ¿Si el riesgo no es económico donde reside el riesgo?.
  
• No todo el mundo conoce los códigos QR: Cierto, como también es cierto que cada vez mas usuarios los usan. Es mas, aquellas empresas que en una visita inicial no los conocían en pocos días nos comentan que tras la charla no paran de verlos por todas partes. Tienen un efecto viral tremendo y podemos hacer uso de ellos de forma muy simple y sencilla. También es cierto que no todo el mundo escucha todos los anuncios en radio, mira todos los anuncios en prensa, atiende a toda la publicidad de sus buzones, etc... Una camapaña mediante el uso de códigos QR adecuada es más barata y efectiva que las anteriores puesto que puede estar en constante cambio así como adaptarse al momento y el lugar desde el cual el cliente está accediendo.
  
• "Con la crisis no hay presupuesto para promocion": Entonces ¿como vamos a acercar a nuestros clientes?. Si nos volvemos invisibles, y no promocionamos nuestros productos como vamos a mejorar los resultados de nuestras ventas. El uso de tecnologías móviles así como presentarse de forma adecuada en redes sociales son canales muy económios que debemos atender si queremos ser visibles. En tiempos de dificultad económica hay que tener muy claro donde se invierte, eliminar de nuestros presupuestos los gastos de publicidad quizás no es la solución mas adecuada. (Opinión personal desde luego)

Bueno, se me ocurren algunas mas pero no voy a extenderme mucho mas en el post. Cualquier duda o sugerencia que tengáis podéis hacerla a través de comentarios y estaremos encantados de atenderla.

Convierte a tus clientes en FANS

Hoy nos han preguntado, ¿que diferencia hay entre clientes y Fans?. Pues bien, lo mejor es verlo, este video es totalmente recomendable y explica perfectamente que puede suponer para una empresa trabajar sus redes sociales de forma adecuada.

Un saludo a todos.

Alli donde menos los esperas... aparecen!

Llevamos unos días sin aparecer por el blog, si lo hemos hecho en Twitter y Facebook pero nuestro querido blog lo tenñiamos algo olvidado. No por gusto sino por falta de tiempo. Estamos preparando un par de post que creo que os serán de mucha utilidad. Os dejamos una campaña muy original:

Esto si que es revolución QR en toda regla. 

Durante este mes estamos visitando empresas de diversos sectores promocionando nuestra propuesta de márketing móvil.

Pues bien, las conclusiones son sencillas. Muchos los conocen ya y cuando es así los han usado. La percepción que tienen de ellos es que son "links" simplemente por lo que el potencial se reduce a la mínima expresión. No cabe duda que es quizás su mayor aportación pero desde nuestro punto de vista las compañías que los usan deberían incorporar algo mas de información que un simple enlace.

Y desde luego el contenido al que dirigimos al usuario tras leerlos debe estar adaptado al terminal móvil. Algo que por lo visto no termina de extenderse entre muchas compañías que los promocionan.

¿Por que sucede esto? Sin duda es por llevar a cabo la "ley del mínimo esfuerzo" no me cabe duda. Si tengo diseñado el contenido en mi web tradicional para que me voy a esforzar un poco en ofrecer un contenido adaptado para aquellos que accedan desde el QR que estoy promocionando. Que sea el cliente el que se las arregle ampliando, girando y volviéndose loco con su móvil para poder consumir el recurso.

O peor aún, colocando un QR que apunte a un contenido totalmente incompatible con un terminal. El colmo vamos. Y por si fuera poco deseamos que se comparta entre amigos y nos localicen en buscadores mediante sus terminales móviles.

Como no es nuestra forma de ver las cosas y mucho menos de hacerlas, os invitamos a ver este clip de video donde podéis ver otros usos muy originales que se pueden llevar a cabo a través del uso adecuado de móviles y códigos.

Esperemos que os guste.

Escenario I: Acercar a nuestros clientes

Hoy empezamos una pequeña tanda de post relacionados con diferentes situaciones o escenarios que pueden ayudarnos a comprender aun mas como puede un dispositivo móvil facilitarnos una venta en nuestros negocios. 

Habitualmente abrimos nuestro negocio cada mañana esperando que el día este despejado y sea propicio para que nuestro escaparate luzca con todo su esplendor. Lluvia, frio, viento, nieve... son condiciones que no nos favorecen en nada y sobre todo si nuestra empresa se dedica al comercio minorista, bar, restaurante, hotel  y mas aún si nuestro cliente potencial es un turista nacional o extranjero. 

En cambio si nuestro negocio está enfocado a la venta de suministros profesionales, comercio mayorista, servicios profesionales, etc..  es muy probable que no tengamos tales problemas siendo mas importante aún dar a conocer nuestra oferta para destacarnos con respecto a nuestros competidores.

Si disponemos de un dispositivo móvil inteligente nos habremos dado cuenta de que la página inicial de google se direfencia en algunos detalles con respecto a la que vemos desde nuestros equipos conectados en casa o la oficina.  Esto se debe a la facilidad que ofrece un teléfono actual para geoposicionarse, es decir, conocer las coordenadas exactas donde se encuentra en cada momento. ¿Y que podemos saber si conocemos exactamente nuestra ubicación?, fácil respuesta, cualquier tipo de negocio que nos rodea sin necesidad de movernos de nuestra posición y mas importante aún sin necesidad de conocer al detalle la localidad en la que nos encontramos. 

Pues bien, si no estamos presentes en ésta búsqueda geoposicionada seremos invisibles para todos los usuarios que nos busquen con ganas de comprar, comer, beber, dormir, hacer negocio, etc... 

1. Turista en busca de... 
Imaginemos a un turista que llega a nuestra localidad en busca de alojamiento, restaurante lugar de copas o para realizar algunas compras. Muy probablemente utilizará su smartphone para posicionarse, consultará la herramienta de google places para localizar el negocio que busca y rastreará entre los comentarios de otros usuarios para decantarse por aquel establecimiento que se ajuste a sus necesidades y que este cerca de su posición actual.

- Lógicamente si no estamos presentes no entraremos en su toma de decisiones por lo que quedamos descartados automáticamente. Somos Invisibles para él.

- Si hacemos correctamente nuestro trabajo y de vez en cuando atendemos los comentarios de otros usuarios mejoraremos aquello que se denomina reputación social y obtendremos buena nota entre nuestros clientes.

- Y por último y casi tan impotante como aparecer en la toma de decisiones es mostrar una web que se adapte al dispositivo que se está utilizando.  Porque tan importante es que hablen bien de nosotros como que nosotros nos presentemos de forma adecuada a nuestros clientes.

- ¿De que nos vale tener un portal increible que no puede ser consultado desde un teléfono móvil? Puede ser imposible leer las ofertas que ponemos a disposición de nuestros clientes, es problable que su navegación se haga tan dificil que sea incapaz de localizar ningun contenido relevante, es mas nuestra web puede ser tan pesada que el tiempo de espera sea el principal motivo para descartarnos.

2. Comida de amigos, empresa, negocios...
Llega la familia, un grupo de amigos, un cliente importante y como suele ser normal casi sin avisar con tiempo. Tenemos que reservar mesa, alojamiento, y montar un itinerario que nos haga completar un día que se antoja complicado.

Acudimos a las páginas amarillas, o mas bien, las buscamos primero. Teléfonos y mas teléfonos, comunicar y esperar. Se nos va el tiempo buscando y no paramos de anotar en un papel para posteriormente decantarnos por aquello que se ajuste mas a nuestro presupuesto o intereses. Pero siempre sin conocer las opiniones de otros que han pasado antes por nuestra situación.

O podemos buscar restaurantes, alojamientos, etc.. en google places desde nuestro dispositivo móvil desde donde nos encontremos, rastrear la información que nos ofrece, conocer las opiniones de otros usuarios y seleleccionar la ofierta que mas nos interese.

Si tenemos un restaurante, hotel, hostal o local de ocio y no aparecemos en la búsqueda o no mostramos información adecuada y adaptada habremos perdido una buena oportunidad y seguramente una buena venta.

3.Hoy toca ir de compras, pero ¿donde?
¿Cuantas veces nos hemos hecho esta pregunta? Se nos has estropeado algo en casa, darnos algun capricho, hacer algun regalo y no sabemos donde ir. Muy probablemente terminemos acudiendo a una gran superficie que dedica mucho presupuesto en realizar costosas campañas de publicidad impresa, en radio o televisión.

Coche, probablemente desplazamiento largo (la gasolina tambien cuesta), quizas embotellamiento y mucho caminar para al final localizar aquel producto que quizás se encontraba cerca de nuestro domicilio y que necesariamente no tiene porque ser mas caro ni mas barato. Lo que si es cierto es que seguramente estaba mas cerca y nos habría ahorrado tiempo para dedicar a otros menesteres.

Imaginemos que buscamos desde nuestro teléfono móvil establecimientos cercanos que nos interesan, y accedemos a un catálogo de productos que se adapta perfectamente al dispositivo que estamos utilizando. Mucho mas barato que realizar costosas campañas de promoción y mas efectivo puesto que se apoya en comentarios de otros clientes. ¿Habriamos gastado nuestro valioso tiempo en encerrarnos en un area comercial sabiendio que podemos encontrar el mismo producto en la puerta de casa?

¿Que debo hacer para no dejar escapar esta oportunidad?

- Realmente es sencillo y sobre todo barato hacer bien las cosas, nuestros negocios deben adaptarse a las necesidades de los clientes y no al contrario.

- No importa que tipo de negocio regentemos, ni a que público objetivo nos enfrentemos, todos tienen teléfono móvil y van a usarlo para mejorar su experiencia de compra.

Tres son las tareas que debemos realizar:

1. Registrarnos en Google Places y hacernos visibles a todos nuestros usuarios facilitando sus búsquedas.

2. Dedicar algo de tiempo a revisar las opiniones de aquellos que ya nos han visitado. Recordar que una mala impresión es una venta perdida por lo que debemos atender las necesidades que se nos plantean en la medida que nos sea posible.

3. Tener una web adaptada para el uso en dispositivos móviles. Google Places no es mas que un motor de búsqueda, la información fundamental debemos mostrarla desde nuestra web corporativa.

4. Conceptic puede facilitarte esta tarea, mediante nuestro servicio de promoción móvil tendrás a tu disposición éstas y otras funcionalidades que te facilitarán ofrecer tus promociones mediante canales móviles. Solo tienes que pedirnos información a través de la cuenta info@conceptic.es y estaremos encantados de ayudarte.